東京メトロポリタンテレビジョン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「MYエムキャス」（以下「当サイト」といいます）において、お客様（以下「利用者」といいます）に対し提供する当サイトのサービス（以下「本サービス」といいます）に関する利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のように定めます。当サイトをご利用になる前に、必ずお読みください。
第１条 利用規約
- 本規約は、当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。
- 利用者が当サイトを利用したときは、利用者が本規約に同意し、承諾したものとみなし、これに拘束されます。なお、本規約は、本サービスのご利用にあたり適用される他のすべての規約と重畳的に適用されるものとします。
- 当社は、利用者に事前通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サイトに表示した時点から効力を生じるものとし、利用者が当サイトを利用したときは、本規約の当該変更に同意し承諾したものとみなしますので、利用する際は、再度本規約をご確認ください。
第２条 禁止事項
当サイトをご利用いただくにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為、またはその虞のある行為を禁止します。
(１) 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為（著作権等知的財産権の侵害、誹謗・中傷等を含む）
(２) 当社または第三者の生命、身体、財産またはプライバシーその他の権利を侵害する行為
(３) 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為ならびに社会通念に照らし不適切と認められる一切の行為
(４) 選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為
(５) 当サイトの運営を妨害する行為
(６) 虚偽の情報により、当サイトへの会員登録もしくは、商品購入のための情報登録等を行う、または行おうとする行為
(７) 他人のクレジットカード情報、ログインIDおよびログインパスワード等の情報を不正に利用する行為
(８) 本規約に違反する行為
(９) その他当社が不適切と判断した行為
第３条 著作権・商標等
- 当サイト上に表示される文章、画像、映像、音楽、資料等すべての内容は、当社または制作会社（制作委員会含む）等コンテンツ提供者（以下「コンテンツ提供者」といいます）の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されており、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。当サイトに表示されている内容について当社またはコンテンツ提供者に無断で行う複製、転載、改変、および第三者への頒布、販売、広告、公表等の行為を禁止します。
- 当サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク等は、当社またはコンテンツ提供者の標章（登録、未登録を問いません）です。これらを当社またはコンテンツ提供者に無断で使用することは禁止します。
- 前二項の規定に違反し、著作権または商標等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、問題を解決するものとし、当社およびコンテンツ提供者に一切の迷惑または損害を与えてはならず、万一損害等が生じた場合は、当社またはコンテンツ提供者が利用者に対し、損賠賠償の請求をする場合があります。
第４条 サービス内容の変更等
当社は、当サイト内の情報または本サービスの全部もしくは一部を、事前に通知することなく、いつでも変更、削除または中止することができるものとします。この場合、利用者にいかなる不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第５条 サービスの中断・停止
当サイトはシステム障害、またはサーバーのメンテナンス等により、予告なく一時的または長期的に中断・停止等される場合があります。当社は、当サイトのサービスの中断・停止等によって生じた利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害についても、一切の責任を負いません。
第６条 リンクの扱いについて
当サイトが設定しまたは設定を受けたリンク先のサイトは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当サイト以外のサイトについて一切責任を負わないものとし、リンク先のサイトに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償の責任を負いません。
第７条 購入の申し込み等
- 利用者は、当社の定める手続きに従い、当サイトを通じて、当サイトに出店する店舗（以下「出品者」といいます）へ商品の購入を申し込むことができます。なお、当社は、利用者および出品者双方の便宜向上のために、申し込み手続きの仕様等を随時変更できるものとします。
- 注文時に利用者が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は、出品者によって異なる場合があります。利用者は、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入を申し込みしてください。
- 当サイトでは、利用者から商品の注文を受けた後、直ちに注文内容の確認を行うため、利用者が登録したメールアドレスに電子メールを送信します。商品の売買契約は、利用者において当該メールを受信した時点をもって成立するものとします。なお、利用者が当該メールを受信しなかった場合には、以下の最も早い時点において、売買契約が成立するものとします。
(１) マイページの注文履歴に注文内容が表示されたとき
(２) 商品の発送が行なわれたとき
- 利用者による申し込み手続き完了後に、出品者が取引をお断りする場合があり、この場合、出品者に売買契約の履行を請求することはできません。
第８条 注文受付基準について
- 未成年(満20歳未満)の利用者が商品を注文する場合は、保護者（親権者または未成年後見人）の同意の上、保護者氏名で注文してください。また、当該注文に関しては、保護者の同意を得ているものとみなします。
- 商品の配送先は、日本国内に限ります。
第９条 支払い
- 利用者は、出品者指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。当該期日までに利用者による支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。
第１０条 注文の取り消しについて
当社又は出品者は利用者から注文をお受けした後でも、以下の理由により注文に応じかねることがあります。
(１) クレジットカード会社による審査の結果、利用者について承認が受けられなかった場合
(２) 利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
(３) 注文いただいた商品が長期入荷未定商品、または生産完了商品の場合
(４) 数量限定商品に対し数量制限を超えた注文をいただいた場合
(５) その他、当社又は出品者において注文に応じられないと判断した場合
第１１条 キャンセル・返品・交換について
売買契約成立後のキャンセル・返品・交換については一切承っておりません。
ただし、商品に不具合又は瑕疵がある場合には、次の各号に定める場合を除いて、出品者にて商品の返品または交換をさせていただきます。
(１) 注文時に返品・交換がお受けできない旨、当サイトの商品ページでご案内している商品
(２) 受取後、8日以上経過した商品
(３) 食品
(４) 一度開封された書籍、ソフト（ビデオ、ＤＶＤ、ＣＤ、ＣＤ-ＲＯＭ、ゲーム）等の著作物
(５) 一度使用された化粧品、福袋、衛生商品（直接、お体に触れて使用する肌着等）
※商品の特性上、開封された時点で使用済みとさせていただきます。
(６) 設置サービスを含んだ商品（エアコン、マッサージチェアー、TV、リフォーム等）
(７) 一度使用された商品および通電された電化製品
※電化製品については、未使用であっても、通電した時点で使用済みとさせていただきます。
(８) セット販売品の一部のみのご返品（付属品、サービス品等を含む）
(９) 利用者のもとで傷、汚損、破損等が生じた商品
(１０) 利用者がお直しやクリーニングをされた商品
(１１) 特別限定品、指定商品（家紋、イニシャル、お名前をいれたオーダーメード商品等）
第１２条 配達の遅延について
天災、システムトラブル、その他何らかの事由により配達が遅延することがあります。これに関して利用者、または第三者に発生した損害について、当社および出品者はいかなる場合も責任を負いません。
第１３条 ログインIDおよびパスワードの管理
- 利用者は、当サイトに登録した自己のログインIDおよびパスワードの管理、その使用に関してのすべての責任を負うものとします。
- 利用者は、自己のログインIDおよびパスワードについて第三者への開示、譲渡、貸与等の行為をしてはなりません。
- 利用者は、自己のログインIDおよびパスワードが盗まれた場合、第三者に使用されていることが判明したときは、直ちに当社へ通知するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
- 当社は、ログインIDおよびパスワードの管理上または使用上の過失および第三者の利用に伴う損害について一切の責任を負いません。
第１４条 免責
- 本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は本サービス（出品者が運営するウェブページも含みます）の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証をするものではありません。
- 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
- 当社は、利用者および出品者に対し、情報提供等を行うことがありますが、当該情報を利用される行為について、責任を負うものではありません。
- 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 利用者が本サービスを利用するに当たり、利用者が使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の利用者側の利用環境は利用者ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、利用者の利用環境の整備等、および利用者の利用環境等によって生じた損害等について、責任を負いません。
- 当社は、利用者による本サービスの利用に関連して、利用者に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
第１５条 個人情報の取扱い
当社は、利用者による本サービスの利用によって取得する個人情報を、プライバシーポリシー に従い、適切に取扱います。
第１６条 合意管轄裁判所
当サイトに関して生ずる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１７条 準拠法
当サイトおよび本規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。
附則 2018年7月27日 作成・施行